Para casos suspeitos e confirmados de dengue, alguns medicamentos devem ser evitados, entre eles estão os anti-inflamatórios não esteroides (AINEs) e os corticoides. Esses medicamentos aumentam os casos de hemorragia, uma grave complicação em infecções por dengue.

Um médico deve ser consultado para que possa prescrever o melhor tratamento por meio de medicamentos para reduzir a febre e a dor, e as irritações cutâneas, assim como sugerir a hidratação por meio oral ou venoso, dependendo da gravidade do caso. Se a pessoa suspeitar de estar infectada pelo vírus da dengue deve iniciar a reidratação oral imediatamente, pois é a principal prevenção dos casos hemorrágicos, além de auxiliar no controle da temperatura corporal, reduzindo a febre e evitando as dores musculares e articulares, que são sintomas comuns nos casos de dengue.

Se a pessoa recorrer ao atendimento médico/laboratorial particular, a SAPS orienta sobre a necessidade de também informar a rede municipal de saúde para que possa ser preenchida a ficha de notificação compulsória a ser enviada para a Secretaria de Estado de Saúde (SESA) e para o Ministério da Saúde, assim os gestores de governo podem planejar medidas de controle e prevenção da doença, conforme o aumento de casos e quantidade de casos ativos.