Uma pesquisa desenvolvida pela equipe da Seção de Comunicação do Setor Litoral da UFPR levantou informações sobre estudantes de graduação apontando dados consistentes em relação à preferência pela UFPR na escolha de uma instituição para cursar o ensino superior, 78,3% dos pesquisados responderam com nota máxima à possibilidade de recomendar a UFPR Litoral para um amigo cursar sua graduação, o que na escala NPS (Net Promoter Score) situa a UFPR Litoral na zona de excelência segundo a opinião dos pesquisados, conforme o infográfico na imagem abaixo. O NPS é um indicador-chave de desempenho (KPI) que vai além de pesquisas de satisfação, pois identifica a proporção de estudantes que são embaixadores da instituição, divulgando e defendendo a marca dela.

Já com relação à relevância que a instituição UFPR / UFPR Litoral teve na escolha do curso de ensino superior, na pontuação dos pesquisados, a nota máxima (10) obteve 66,7% das opções e a nota “9” obteve 11,4%, em uma escala de 1 (pouco relevante) à 10 (muito relevante), uma pontuação de 71 NPS.

No intuito de identificar o perfil dos estudantes matriculados nos cursos de graduação do Setor Litoral da UFPR e de mapear o alcance e desempenho das mídias sociais institucionais em conjunto com as ferramentas analíticas disponibilizadas pelas plataformas midiáticas on-line e com os dados cadastrais disponíveis, a pesquisa foi divulgada entre os estudantes dos cursos de graduação ofertados pelo Setor Litoral da UFPR sediado no município de Matinhos, porém, com uma abrangência de atuação pedagógica focada nas especificidades de todos os municípios que compõem a região do litoral paranaense, conforme delineado no Projeto Político-Pedagógico do setor; PPP, este, que teve seu caráter inovador reconhecido por estudantes em respostas subjetivas às perguntas da pesquisa.

Com os dados coletados  por meio do questionário, também foi possível identificar os veículos de informação mais utilizados por estudantes para conhecer os cursos e o campus, antes de serem aprovados no vestibular, bem como, saber um pouco sobre as principais dificuldades enfrentadas durante o período de ensino remoto. A pesquisa partiu de um convite para o preenchimento do formulário disponibilizado logo após o início do ano letivo de 2021, ou seja, também incluindo estudantes que ingressaram no Processo Seletivo mais recente.  A partir da análise das respostas busca-se implementar novas estratégias de comunicação institucional e divulgação da ciência, melhorar o acesso às informações e aperfeiçoar a interação com a comunidade acadêmica, como também, ampliar a parcela de participantes e colaboradores nos projetos de pesquisa e extensão setoriais de caráter comunitário, agregando um público que acredita no poder transformador da educação e da ciência.